Đổi mới kỹ thuật số, MegazoneCloud cùng nhau tạo ra.
Hãy kiểm tra khả năng tăng trưởng doanh nghiệp của bạn thông qua những trải nghiệm sống động của khách hàng đã đạt được đổi mới kỹ thuật số.
MegazoneCloud đặt thành công
của khách hàng lên hàng đầu.
Hãy khám phá những câu chuyện thành công trong việc thúc đẩy đổi mới doanh nghiệp của khách hàng
thông qua các giải pháp đám mây khác biệt và hỗ trợ chuyên nghiệp.
CLIENTS
Chúng tôi cung cấp giải pháp và dịch vụ AWS
cho hơn 8,000 khách hàng.
Success Stories
Hãy gặp gỡ những câu chuyện thực tế
về doanh nghiệp đã thay đổi sau khi áp dụng dịch vụ.
AI & Data
Bối cảnh giới thiệu
- Mô hình tư vấn chuẩn hóa của chatbot dựa trên kịch bản hiện có
- Thiếu thông tin phản hồi cho các câu hỏi đa dạng theo chủ đề và tăng nguồn lực đáp ứng
- Cần quản lý một lượng lớn dữ liệu không đồng nhất
Hiệu quả triển khai
- Cung cấp dịch vụ tư vấn linh hoạt và mở rộng dựa trên AI sinh tạo
- Cải thiện độ chính xác của câu trả lời thông qua phân tích câu hỏi của người dùng và nhận diện ý định
- Tăng cường hiệu quả quản lý dữ liệu thông qua tiêu chuẩn hóa
Bối cảnh giới thiệu
- Chỉ có thể tìm kiếm sản phẩm đơn giản dựa trên văn bản
- Khó khăn trong việc đáp ứng các yêu cầu đa dạng của khách hàng do thiếu chức năng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên
- Mục tiêu đảm bảo vị thế lãnh đạo trên thị trường thông qua việc triển khai AI sinh tạo một cách chủ động do ít có ví dụ sử dụng tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên trong ngành tương tự
Hiệu quả triển khai
- Cải thiện việc tìm kiếm sản phẩm và quản lý dữ liệu một cách trực quan hơn, giảm thiểu điểm quản lý
- Khắc phục những hạn chế của tìm kiếm chỉ dựa vào văn bản để cho phép tìm kiếm dữ liệu linh hoạt
- Tăng cường khả năng truy cập thông tin lịch sử cần thiết cho công việc
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng và mở rộng cơ hội bán hàng bằng cách can thiệp tích cực vào quá trình mua hàng của khách hàng dựa trên AI sinh tạo
Bối cảnh giới thiệu
- Khi cần dữ liệu bảng mong muốn, phải yêu cầu từ bộ phận hiện tại để trích xuất, quá trình này tốn thời gian
- Lo ngại về vấn đề bảo mật khi nhập thông tin nội bộ vào AI sinh tạo
Hiệu quả triển khai
- Tăng cường hiệu quả sử dụng AI sinh tạo cho Q&A dựa trên tài liệu và dữ liệu BW kinh doanh thực tế
- Cấu hình pipeline RAG tối ưu hóa việc sử dụng AI sinh tạo thông qua liên kết câu trả lời tìm kiếm kiến thức dựa trên tài liệu + danh mục dữ liệu của công ty (tập dữ liệu) và siêu dữ liệu
Bối cảnh giới thiệu
- Xây dựng cơ sở dữ liệu từ nhật ký bán hàng tích lũy qua nhiều năm
- Nhu cầu khai thác những thông tin ẩn chứa trong nhật ký bán hàng đã tích lũy để áp dụng vào kinh doanh
- Không thể giải quyết bằng cách áp dụng công cụ tìm kiếm hoặc LLM đơn giản
Hiệu quả triển khai
- Thiết lập hệ thống sử dụng tài sản kiến thức doanh nghiệp và tài liệu tổ chức thông qua AI sinh tạo
- Thiết lập hệ thống sử dụng AI sinh tạo tuân thủ quy tắc bảo mật doanh nghiệp
- Tăng cường khả năng truy cập thông tin lịch sử cần thiết cho công việc
- Hình thành văn hóa kiểm soát IT bóng tối thông qua việc nội địa hóa sử dụng AI sinh tạo
Bối cảnh giới thiệu
- Có một lượng lớn dữ liệu công việc và dữ liệu pháp lý liên quan mà nhân viên cá nhân khó có thể xử lý cho một yêu cầu duy nhất
- Cần có sự đáp ứng tùy chỉnh cho các trường hợp phức tạp của khách hàng và thông tin nhạy cảm
- Thông tin trong các tài liệu chính thức bên ngoài bị phân tán, khó tiếp cận
Hiệu quả triển khai
- Sử dụng AI sinh tạo để tìm kiếm và phân tích một cách tổng hợp lượng dữ liệu khổng lồ bị phân tán
- Cải thiện sự hài lòng bằng cách nhanh chóng hiểu các câu hỏi phức tạp và suy luận dữ liệu liên quan để cung cấp câu trả lời tùy chỉnh theo tình huống của khách hàng
- Đảm bảo độ tin cậy và chính xác của câu trả lời thông qua việc sử dụng tài liệu chính thức bên ngoài và dữ liệu pháp lý
Bối cảnh giới thiệu
- Thời gian tốn quá nhiều để tìm kiếm hoặc soạn thảo thông tin cần thiết trong quy trình công việc dựa trên tài liệu
- Công việc hỏi đáp và soạn thảo báo cáo cùng loại xảy ra lặp đi lặp lại, gây lãng phí nguồn lực
- Khó khăn trong việc nhanh chóng xác nhận thông tin cần thiết do độ truy cập thấp của thông tin được cung cấp dưới dạng tài liệu
Hiệu quả triển khai
- Tăng năng suất bằng cách tự động hóa công việc lặp lại dựa trên tài liệu, tiết kiệm nguồn lực và giảm thời gian thực hiện công việc
- Cung cấp thông tin chính xác và nhất quán khi tạo báo cáo phê duyệt vay nội bộ và cung cấp câu trả lời dựa trên dữ liệu đáng tin cậy thông qua chatbot hỏi đáp
- Hệ thống hóa để có thể truy cập nhanh chóng và trực quan thông tin cần thiết
Cloud
Security
AWS Security Dashboard
: Giải pháp đổi mới cho việc hiển thị bảo mật đám mây
Một trong những khó khăn lớn nhất mà khách hàng gặp phải trong môi trường AWS Cloud là thiếu khả năng hiển thị để phát hiện và ứng phó khi sử dụng dịch vụ bảo mật. Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát triển và xây dựng nền tảng Bảng điều khiển Bảo mật, tập trung vào nhu cầu thực tế của khách hàng.
Tư vấn cấp phép cho ngành tài chính điện tử
: Sự kết hợp đổi mới giữa tài chính và đám mây
Với sự phát triển nhanh chóng của ngành fintech, các khách hàng hoạt động trong lĩnh vực Cổng thanh toán và dịch vụ tài chính điện tử trả trước đang phải đối mặt với thách thức quan trọng là có được giấy phép tài chính điện tử từ cơ quan giám sát tài chính, do doanh thu và khối lượng giao dịch tăng lên.Để giải quyết những khó khăn này, chúng tôi đã thực hiện tư vấn cấp phép cho ngành tài chính điện tử, trở thành yếu tố then chốt trực tiếp liên quan đến sự phát triển kinh doanh và độ tin cậy của thị trường.
Tư vấn quản trị đám mây
: Nền tảng vững chắc cho hành trình đám mây
Các khách hàng trong ngành doanh nghiệp và tài chính đang theo đuổi sự đổi mới kỹ thuật số thông qua việc áp dụng đám mây, nhưng họ đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong hành trình chuyển đổi từ on-premise sang đám mây.Đặc biệt, các vấn đề về quản trị và bảo mật đang trở thành rào cản chính làm chậm quá trình áp dụng đám mây. Trong bối cảnh này, MegazoneCloud đã cung cấp dịch vụ tư vấn quản trị đám mây để hỗ trợ hành trình chuyển đổi đám mây của khách hàng một cách an toàn và hiệu quả.
Xây dựng giải pháp bảo mật phù hợp với môi trường của khách hàng
"Thời đại AI, đạt được đổi mới bảo mật đám mây với MegazoneCloud" Trong thời đại AI, với sự mở rộng của đám mây, chúng tôi đã giải quyết các vấn đề bảo mật phức tạp bằng giải pháp bảo mật tùy chỉnh của MegazoneCloud và tập trung vào sự phát triển kinh doanh.Môi trường SaaS phân tán, kiểm soát quyền truy cập và quyền lực mạnh mẽ. Thông qua việc triển khai quản lý tài khoản tập trung và giải pháp Đăng nhập một lần (SSO), chúng tôi đã nâng cao cả tính tiện lợi và bảo mật của xác thực người dùng.
