ソフトウェアサービス全般を高度化するクラウドネイティブ・データ基盤技術

SaaS・プラットフォームサービスに最適化された技術環境を構築し、迅速な開発と安定的運営を支援し、拡張型クラウドとAI基盤インサイトでユーザー体験を高めます。

ソフトウェア革新を越え、AI基盤成長を完成する技術パートナー

SaaS・プラットフォームビジネスのための最適なクラウド・AIアーキテクチャ

MegazoneCloudはSaaS、プラットフォームサービス、デジタル製品を運営するソフトウェア企業の特性と速度に合わせた技術環境を構築し、迅速な開発サイクルと安定的サービス運営を同時に支援します。顧客増加とトラフィック変動に柔軟に対応できる拡張型クラウドアーキテクチャと共に、AI & Data基盤インサイトを活用して製品品質向上とユーザー体験改善を引き出します。

ソフトウェア製品競争力を高めるクラウドネイティブ変革能力

MegazoneCloudはアプリケーションモダナイゼーション能力を基にレガシーシステムをクラウドネイティブ構造へ変換し、開発速度と運営効率を同時に向上させます。コンテナ及びマイクロサービス基盤アーキテクチャ設計を通じてサービス拡張性と安定性を強化し、迅速な機能リリースが可能な製品環境を構築します。このようなモダナイゼーション基盤はソフトウェア企業が市場変化に機敏に対応しながら持続的な製品革新を続けられるよう支援します。

顧客体験品質を強化するデータ基盤サービス運営

Amazon Connectを通じて顧客ジャーニーを精密に分析し、相談プロセスを自動化して応対速度と品質を高めます。AI、音声分析、リアルタイムデータインサイトを活用して相談効率を改善し、予測基盤対応が可能なカスタマーセンター運営環境を提供します。これにより企業は運営コストを削減しながらも顧客体験を持続的に高度化できます。